“我的账户”为您提供帐户管理、个人信息修改等服务。 

1、帐务管理
您可以查看您的所有订单，查看购物余额及礼券。
 
特别提示：当您点击“提交订单”按钮后，会出现生成订单号的成功提交订单页面，这就说明您已经成功提交订单。在订单提交高峰时段，新订单可能一段时间之后才会在“我的帐户”中显示。如果您在“我的帐户”中暂未找到这张订单，请您耐心等待，不要重复提交相同订单或频繁刷新“我的帐户”。

2、个人信息
您可以进行添加昵称、修改email地址及密码等操作，昵称一旦添加，便无法更改。

1）修改 “收货人”、“联系电话”、“送货地址”等订单信息。
 
　 当您在下订单购买商品完毕后，可登录 “ 我的订单 ” 查看该订单的处理状态。若订单处于“未审核”或“等待付款”状态时，您可以自助对“收货人”、“联系电话”、“送货地址”（仅限同城）、“邮编” 等信息进行修改。若订单在其他状态下，则无法修改。
 
2）修改订单中的支付方式。
 
　 很抱歉目前是不可以的。建议您取消该订单，重新下单。
 
3）在已经提交的订单中增减商品吗？ 
　 很抱歉目前是不可以的。建议您取消该订单，重新下单。如果您想增加商品，也可以通过合并订单功能来实现。

另外，您可以通过登录“我的订单”查看该订单的处理状态。若订单处于“未处理”或“已处理等待发货”状态时，点击“无效订单”按钮即可。若订单在其他状态则无法取消，建议您可以电话取消订单。

如果顾客在下单后的24小时内没看到自己的订单被受理（周日顺延），或者未收到货或其它订单相关问题，可以登陆到“我的订单管理”进行订单投诉，请说明原因，我们会在第一时间帮您解决订单问题。

一、健康币使用说明

（一）尚地健康城健康币的计算方法

　　尚地健康城（http://www.sungday.com/）的所有通过网上交易购物的会员将按"购物每满100元送5元"的方式获赠健康币，其金额按会员实际完成支付的购物总金额（不包括配送费）计算，而且无论使用何种支付方式（不包括使用健康币支付），都将按实际完成支付的购物总金额赠送健康币。具体计算方法如下：

　健康币 =（购物总金额）×5％

注：如出现小数情况，向下取整。
　　向下取整：此算法定义为小于或等于该运算值的最大整数。
　　购物总金额=实际完成支付的购买商品总金额
　　"网上交易"定义为通过互联网向尚地健康城提交订单的交易，不包括电话订购、邮购、传真订购等其它交易方式。
　　只有在尚地健康城进行网上交易并以尚地商城注册会员用户的身份交易方可能获赠健康币。

（二）健康币使用规则

1. 只有在尚地健康城进行网上交易并以尚地健康城注册会员用户的身份交易方可能使用健康币。 
2. 健康币在尚地健康城上可以与人民币等价值使用；即一个健康币可相当于一元人民币。
3. 尚地健康城注册会员用户在购物中使用的健康币在该笔交易最终确认完成前处于锁定状态，在此期间会员健康币余额将减去该健康币；如该笔交易最终成功，则正式扣除该健康币；如该笔交易最终取消，则加回该健康币。
4. 用户每次购物所赠送的健康币必须于尚地健康城确认已收到注册会员用户支付的款项后才正式划到注册会员用户名下。
5. 如发生注册会员用户退货的情况，则该笔交易所产生的健康币将从注册会员用户的健康币总额和可使用健康币总额中扣除。如该笔交易所产生的健康币已经被使用，则将从退款中扣除与该笔健康币相等的退款额。
6. 用户帐户里的健康币只可在尚地健康城购物时使用，尚地健康城无责任或义务将用户帐户里的健康币兑换为现金、实物或有价证券，并且尚地健康城不为健康币承担任何债务或偿还责任。
7. 健康币除可在尚地健康城购物时使用外，不具有任何经济价值、内在价值、交换价值或其它价值。
8. 健康币不可转让予任何其它用户名下，并不得转让给任何其它用户使用。
9. 健康币如果在二个月内没有使用，视为用户放弃使用权，系统将自动清零。健康币不能单独使用，一次只能抵用商品价格的20％。比如顾客张三定购了某价格300元的商品，并且顾客张三拥有100个健康币，那么张三需支付240元的货款，并可以使用60元的健康币。
10. 尚地健康城拥有该规则最终解释权。

二、会员如何使用健康币（只有会员才享受健康币优惠）

步骤1：到具体商品页面点击购买。

步骤2：修改定购商品数量并点击结算。

步骤3：注册并会员登陆，已经是会员的顾客不用再注册。（一个健康币可相当于一元人民币）

步骤4：查看健康币余额，并确认使用多少健康币。

步骤5：核对订单金额并最后付款。

最后，尚地健康城祝您购物愉快!：）

                                           尚地健康城会员积分规则
 
问：积分可以做什么？
答：1、积分的多少可以确定会员的级别。具体会员级别请访问“会员制度”
    2、会员可用积分参与兑换礼品活动。

问：不注册会员有积分吗？
答：没有。凡在尚地商城注册并购物的正式会员均才可享受积分。以游客身份登陆购物没有积分。

问：如何获得和计算积分？
答：1、在尚地商城购物消费的会员，一般情况下每消费人民币1元可获得1分（消费金额不包含送货费）。积分在会员购物订单送货完成后生效；
    2、会员收到货后，返回并登陆尚地商城后可以在“会员中心-我的评论”里对订购的商品进行评论，每条评论可以获得20个积分；

问：积分可以合并吗？
答：不可以。积分只在同一会员帐户内累计，不同帐户的积分不能合并。不同积分所能兑换的礼品可能会不同。所以，会员订货时务必注册成正式会员并使用同一帐户；

问：退货后积分扣除吗？
答：是的。若会员退货，则从会员帐户中扣除相应积分；

问：积分的累积有有效期限吗？
答：是的。会员积分按自然年度累计余额，客户消费积分时系统自动从最早年度可用积分扣除。可用积分在两个自然年内有效，过期清零(如2008年度积分，在2010年1月1日清零)。

问：积分如何查询？
答：会员可登陆后在“会员中心-用户统计信息”中查询积分累积明细；

问：积分如何兑换礼品？
答：尚地商城定期推出积分兑换活动，只要会员积分达到可兑换标准，即可兑换相应礼品。兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。积分兑换成功后，会员不得要求更换礼品或恢复积分；积分兑换礼品与会员同期订单一同发出，尚地商城不提供单独兑换礼品的免费送货服务。如会员确需单独送货的，配送费以尚地商城页面公布的收费标准为准。
 
免责条款

    本规则由尚地健康城提供。以上计划条款和条件，连同规则有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成会员与尚地健康城之间关于会员积分制度的完整协议。如果您使用尚地健康城网站，您就参加了本规则并接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意，您对尚地健康城网站的使用以及您的会员资格还受制于尚地健康城网站上时常更新的所有条款、条件、限制和要求，请仔细阅读这些条款和条件。

    尚地健康城网站可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、尚地健康城网站的任何其它条款和条件、或您的计划会员资格的任何方面。对这些条款的任何修改将被包含在尚地健康城网站的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，则该变更是可分割的，且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后，您对尚地健康城网站的继续使用，构成您对变更的接受。